Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

Qué es Pausa

Pausa es una aplicación de bienestar que ofrece guías breves de respiración y calma (el Aterrizaje de 3 Minutos) para momentos de ansiedad situacional. Es una herramienta de apoyo inmediato, no un servicio médico, psicológico ni de terapia. No diagnostica ni trata trastornos de ansiedad ni ninguna otra condición.

Si sientes que necesitas ayuda profesional para tu salud mental, te recomendamos buscar un profesional licenciado. Pausa no reemplaza esa ayuda.

Cómo se vende el acceso

El acceso a Pausa se vende como suscripción mensual o anual a través de Hotmart, y la aplicación funciona sobre infraestructura de Vercel y Supabase. Al suscribirte, aceptas también los términos de Hotmart como procesador del pago.

Edad mínima

Pausa es para personas mayores de 18 años. Si tienes menos de 18, necesitas el permiso de un adulto responsable para usarla.

Uso aceptable

  • Usa Pausa para tu propio bienestar personal, no para revenderla ni redistribuirla.
  • No intentes acceder a datos de otros usuarios ni a partes no autorizadas del servicio.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que usen la app de forma abusiva o fraudulenta.

Limitación de responsabilidad

Pausa se ofrece “tal cual”, como herramienta de bienestar general. No garantizamos resultados específicos de salud mental o emocional. El uso de la app es responsabilidad del usuario, y en ningún caso Pausa reemplaza el criterio de un profesional de la salud.

Ley aplicable

Pausa es operada por Erika Natalia Gómez Moreno, persona natural, desde Nueva Zelanda. Estos términos se rigen por las leyes de Nueva Zelanda, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que te correspondan de forma obligatoria en tu propio país de residencia.

Contacto

soporte@tupausa.app