Política de Privacidad

Qué datos recopilamos

• Tu nombre y correo electrónico, para identificar tu cuenta, saludarte y enviarte confirmaciones importantes.
• El historial de tus guías de calma (qué situación elegiste, cuándo, y cómo te sentiste antes/después) — para mostrarte tu propio historial semanal.
• Tu check-in diario de ánimo, si eliges completarlo.

Pausa no usa cookies de terceros ni herramientas de analítica (como Google Analytics) — no rastreamos qué haces fuera de esta app, y por eso no necesitas aceptar ningún aviso de cookies aquí.

Qué NUNCA hacemos

• No vendemos tus datos emocionales ni de uso a nadie, bajo ninguna circunstancia.
• No compartimos tu historial de ánimo con anunciantes ni con terceros para publicidad.
• No usamos tus datos para diagnosticarte ni para tomar decisiones automatizadas sobre tu salud mental.

Con quién trabajamos (subprocesadores)

Estos son los servicios que usamos para operar Pausa, y qué hace cada uno:

• Supabase — guarda tu cuenta y tu historial de forma segura (base de datos y autenticación).
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía correos transaccionales (confirmaciones, recuperación de cuenta).
• Hotmart — procesa tu pago; Pausa nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta.

Pausa no usa inteligencia artificial generativa para procesar tu información — las guías de calma son contenido preparado, no generado a partir de tus datos.

Cómo eliminar tus datos

Puedes borrar tu cuenta y todo tu historial tú misma, al instante, desde Ajustes → Eliminar mi cuenta dentro de la app. Es inmediato y no se puede deshacer. Si prefieres pedirlo por correo en vez de hacerlo tú misma, escribe a soporte@tupausa.app y lo hacemos en un plazo máximo de 30 días.

Responsable de esta app

Pausa es operada por Erika Natalia Gómez Moreno, persona natural, desde Nueva Zelanda.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: soporte@tupausa.app